快遞員如何收件
小編:艷芬 349閱讀 2020.12.30
一、上門收件前的準備
1.隨身攜帶工作證、駕駛證等必須的工作證件。
2.隨身攜帶面單、膠帶、電子稱和包裝等。
3.客戶打電話有發快遞的需求時，要預約上門取貨時間。
二、注意檢查快件
1.對于違禁品、限寄品不予收寄，若所寄物品屬于國家明令禁止的物品，需及時上報。
2.快件是否在本快遞公司業務覆蓋范圍內，超出范圍的不予收寄，但要向客戶提出解決方法。
三、安全包裝 稱重收費
1.幫助客戶通過正確的方式合理使用外包裝和填充物，滿足快件能安全抵達目的地的要求。
2.包裝完成后進行稱重，按照公司規定合理收費，并將所收費用在面單上填寫清楚。
四、認真填寫運單
1.貴重物品建議客戶保價，詳情請客戶閱讀背面說明。
2.可以指導客戶填寫運單，也可以代為填寫，但是不管是誰寫，都必須要經過對方核實。
3.運單填寫核查無誤后將其貼在包裝封口位置上，并撕下客戶聯交給客戶留存。
1.隨身攜帶工作證、駕駛證等必須的工作證件。
2.隨身攜帶面單、膠帶、電子稱和包裝等。
3.客戶打電話有發快遞的需求時，要預約上門取貨時間。
二、注意檢查快件
1.對于違禁品、限寄品不予收寄，若所寄物品屬于國家明令禁止的物品，需及時上報。
2.快件是否在本快遞公司業務覆蓋范圍內，超出范圍的不予收寄，但要向客戶提出解決方法。
三、安全包裝 稱重收費
1.幫助客戶通過正確的方式合理使用外包裝和填充物，滿足快件能安全抵達目的地的要求。
2.包裝完成后進行稱重，按照公司規定合理收費，并將所收費用在面單上填寫清楚。
四、認真填寫運單
1.貴重物品建議客戶保價，詳情請客戶閱讀背面說明。
2.可以指導客戶填寫運單，也可以代為填寫，但是不管是誰寫，都必須要經過對方核實。
3.運單填寫核查無誤后將其貼在包裝封口位置上，并撕下客戶聯交給客戶留存。
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